Politique de confidentialité

Bienvenue sur autoglassfrance.com (« nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web autoglassfrance.com (le « Site ») et lors de l’utilisation de nos services.

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir et traiter les données suivantes vous concernant :

1.1 Informations que vous nous fournissez :

Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre Site, y compris les formulaires de contact.
Les informations que vous fournissez en correspondant avec nous par téléphone, e-mail ou autrement.
Les détails des transactions que vous effectuez via notre Site.

1.2 Informations que nous recueillons automatiquement :

Des informations techniques, y compris l’adresse IP utilisée pour connecter votre appareil à Internet, vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, le paramétrage du fuseau horaire, les types et versions des plug-ins de votre navigateur, le système d’exploitation et la plateforme.
Des informations sur votre visite, y compris l’URL complète du clickstream vers, via et depuis notre Site (y compris la date et l’heure); les produits que vous avez consultés ou recherchés; les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction des pages (telles que le défilement, les clics et les survols de souris), et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.

2. Utilisation des données

Nous utilisons les informations que nous détenons à votre sujet de la manière suivante :

2.1 Informations que vous nous fournissez :

Pour vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez.
Pour vous fournir des informations sur d’autres biens et services que nous offrons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseignés.
Pour vous notifier des changements à nos services.
Pour nous assurer que le contenu de notre Site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre appareil.

2.2 Informations que nous recueillons automatiquement :

Pour administrer notre Site et pour des opérations internes, y compris la résolution de problèmes, l’analyse de données, les tests, la recherche, et à des fins statistiques et d’enquête.
Pour améliorer notre Site afin de garantir que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre appareil.
Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire.
Dans le cadre de nos efforts pour maintenir notre Site sécurisé et sûr.
Pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous adressons et pour vous adresser des publicités pertinentes.
Pour faire des suggestions et des recommandations à vous et aux autres utilisateurs de notre Site concernant des biens ou des services susceptibles de vous intéresser ou de les intéresser.

3. Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers sélectionnés, y compris :

Les annonceurs et les réseaux publicitaires qui nécessitent ces données pour sélectionner et diffuser des annonces pertinentes pour vous et d’autres.
Les fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre Site.

4. Stockage et transfert de vos données

Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées vers, et stockées dans, une destination en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »). Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l’EEE qui travaille pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, stockage ou traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité.

5. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient corrigées si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles, sous réserve de certaines conditions.
Droit de restriction du traitement : Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos informations personnelles, sous réserve de certaines conditions.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous vous fournissions une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, sous réserve de certaines conditions.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à [Adresse e-mail de contact].

6. Cookies

Autoglassfrance et ses partenaires utilisent des cookies ou des outils similaires (tels que des pixels) qui nous aident à enregistrer et à accéder à certaines informations sur votre appareil, telles que les pages consultées ou l’heure à laquelle vous vous êtes connecté (ci-après dénommés cookies). Certains cookies sont essentiels pour naviguer sur notre site et notre appli. Pour rendre votre expérience encore meilleure, nous utilisons également des cookies pour mesurer l’audience de notre site et de notre appli, évaluer la performance de nos publicités et vous montrer du contenu et des publicités personnalisés. Nous plaçons ces cookies et partageons vos données uniquement avec votre consentement. Vous avez le contrôle et pouvez donner votre consentement pour des utilisations spécifiques en utilisant le widget flottant en bas à gauche de l’écran.

7. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous notifierons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de tout changement éventuel.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Nom de l’entreprise ou du propriétaire du site : AUTOGLASS FRANCE
Forme juridique de l’entreprise (si applicable) : SARL
Adresse du siège social : 24 Rue du Bourgamon 38400 Saint Martin d’Hères
Numéro de téléphone : 04 76 89 47 40
Adresse e-mail : infos@autoglassfrance.com